Responsabile del contenuto secondo § 55 RStV:

Il signor Jonas Diezun

Risoluzione alternativa delle controversie:

La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma OS), accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr .

Non siamo disposti a partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie dinanzi ai collegi arbitrali dei consumatori.

Termini e condizioni generali e informazioni sui clienti

  1. Termini e condizioni

  • 1 Disposizioni di base

(1) I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti che avete con noi come fornitore (POWRX GmbH) tramite il sito web www.powrx .de chiudi. Salvo diverso accordo, l'inclusione di eventuali termini e condizioni che potresti aver utilizzato è contraddetta.

(2) Un consumatore ai sensi della normativa che segue è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente al proprio commercio o al proprio libero professionista attività. Un imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.

  • 2 Conclusione del contratto

(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni e/o la prestazione di servizi di riparazione.

(2) Non appena metti il ​​rispettivo prodotto sul nostro sito web, ti facciamo un'offerta vincolante per concludere un contratto tramite il sistema del carrello online alle condizioni specificate nell'articolo descrizione.

(3) Il contratto si conclude tramite il sistema di carrello online come segue:

I beni e/o servizi di riparazione destinati all'acquisto vengono inseriti nel "carrello". È possibile utilizzare il pulsante corrispondente nella barra di navigazione per richiamare il "carrello della spesa" e apportare modifiche in qualsiasi momento.

Dopo aver richiamato la pagina "Checkout" e aver inserito i tuoi dati personali, i termini di pagamento e spedizione, i dati dell'ordine verranno visualizzati come panoramica dell'ordine.

Se utilizzi un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) come metodo di pagamento, verrai indirizzato alla pagina di panoramica dell'ordine nel nostro negozio online o al sito Web del fornitore del Sistema di pagamento istantaneo.

Se vieni inoltrato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettua la selezione appropriata o inserisci lì i tuoi dati. Infine, i dati dell'ordine verranno visualizzati come panoramica dell'ordine sul sito Web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo essere stati reindirizzati al nostro negozio online.

Prima di inviare l'ordine, hai la possibilità di controllare nuovamente i dettagli nella panoramica dell'ordine, modificarli (utilizzando anche la funzione "indietro" del browser Internet) o annullare l'ordine.

Con l'invio dell'ordine tramite il pulsante corrispondente ("acquista" o designazione simile), dichiari di accettare l'offerta in modo giuridicamente vincolante, per cui il contratto è concluso.

(4) Le tue richieste sulla preparazione di un'offerta non sono vincolanti per te. Ti faremo un'offerta vincolante in forma di testo (ad es.via e-mail), che puoi accettare entro 5 giorni (a meno che non sia specificato un periodo diverso nella rispettiva offerta)

(5) L'elaborazione dell'ordine e l'invio di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto sono parzialmente automatizzate tramite posta elettronica. Devi quindi assicurarti che l'indirizzo e-mail che ci hai fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

  • 3 Prestazione di servizi per riparazioni

(1) Nella misura in cui i servizi di riparazione fanno parte del contratto, siamo debitori dei lavori di riparazione risultanti dalla descrizione del servizio. Al meglio delle nostre conoscenze e convinzioni, lo forniamo personalmente o tramite terze parti.

(2) L'utente è obbligato a collaborare, in particolare è necessario descrivere il difetto del dispositivo nel modo più completo possibile e mettere a disposizione il dispositivo difettoso.

(3) Sostieni i costi per l'invio del dispositivo difettoso a noi.

(4) Salvo diversa indicazione nella rispettiva offerta, la riparazione, inclusa la consegna del dispositivo per la spedizione, avverrà entro 5 - 7 giorni dal ricevimento del dispositivo da riparare (tuttavia, se il pagamento anticipato è stato concordato solo dopo il momento della vostra istruzione di pagamento).

(5) Se si avvale del diritto di recesso ai sensi del § 648 frase 1 BGB, possiamo richiedere il 10% della remunerazione concordata come importo forfettario se l'esecuzione non è avvenuta ancora iniziato. Tuttavia, ciò si applica solo se esiste il diritto di recesso previsto dalla legge se si avvale del diritto di recesso solo dopo la scadenza del periodo di recesso. L'utente si riserva il diritto di dimostrare che non abbiamo effettivamente sostenuto costi o si sono notevolmente ridotti.

  • 4 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti

(1) Pagamento tramite Klarna

In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna:

  • Sofortüberweisung: Disponibile in Germania. Il tuo account verrà addebitato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.

Ulteriori informazioni e termini di utilizzo di Klarnas sono disponibili qui. Informazioni generali su Klarna possono essere trovate qui. Le tue informazioni personali saranno trattate da Klarna in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili e in conformità con le informazioni contenute nelle normative sulla protezione dei dati di Klarna.

Ulteriori informazioni su Klarna possono essere trovate qui. Puoi trovare l'app Klarna qui.

  • 5 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Puoi esercitare un diritto di ritenzione solo se i crediti provengono dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

(3) Se sei un imprenditore, vale anche quanto segue:

  1. a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dall'attuale rapporto commerciale. La costituzione in pegno o il trasferimento di cauzione non è consentita prima che sia passata la proprietà dei beni riservati.

  1. b) Puoi rivendere la merce nel normale svolgimento dell'attività.In questo caso, ci trasferisci tutti i crediti pari all'importo della fattura che ti maturano dalla rivendita. Accettiamo la cessione. Sei inoltre autorizzato a riscuotere il credito. Tuttavia, se non rispetti adeguatamente i tuoi obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere il credito noi stessi.

  1. c) Se le merci in riservato dominio vengono combinate e miste, acquisiamo la comproprietà del nuovo articolo in proporzione al valore della fattura della merce in riservato dominio rispetto agli altri articoli lavorati al momento della lavorazione.

  1. d) Ci impegniamo a svincolare le garanzie a cui abbiamo diritto su vostra richiesta nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie supera di oltre il 10% il credito da garantire. Siamo responsabili della selezione dei titoli da svincolare.

  • 6 Garanzia

(1) Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.

(2) Nel caso di articoli usati, si escludono reclami per vizi se il difetto si manifesta solo un anno dopo la consegna dell'articolo. Se il difetto si manifesta entro un anno dalla consegna dell'articolo, i reclami per vizi possono essere fatti valere entro il termine di prescrizione legale di due anni dalla consegna dell'articolo. La limitazione di cui sopra non si applica:

- danni causati a noi colpevolmente da lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute e altri danni causati intenzionalmente o per negligenza grave;

- nella misura in cui abbiamo fraudolentemente nascosto il difetto o abbiamo assunto una garanzia per lo stato dell'oggetto.

(3) In qualità di consumatore, sei pregato di verificare la completezza, i difetti evidenti e i danni di trasporto dell'articolo immediatamente al momento della consegna e di segnalare a noi e al vettore eventuali reclami non appena possibile. In caso contrario, ciò non avrà alcun effetto sulle richieste di garanzia legale.

(4) Se sei un imprenditore, si applica quanto segue, in deroga alle disposizioni di garanzia di cui sopra:

  1. a) Solo le nostre informazioni e la descrizione del prodotto del produttore sono concordate come qualità dell'articolo, ma non altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.

  1. b) In caso di vizi, forniremo una garanzia, a nostra discrezione, mediante rettifica o consegna successiva. Se la riparazione del difetto non riesce, puoi chiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. L'eliminazione dei difetti si considera fallita dopo un secondo tentativo fallito, a meno che non derivi altro dalla natura dell'oggetto o dal difetto o da altre circostanze. In caso di rettifica, non siamo tenuti a sostenere i maggiori costi derivanti dal trasporto della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento se la spedizione non corrisponde all'uso previsto della merce.

  1. c) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce.Non si applica la riduzione del termine:

- danni causati a noi colpevolmente da lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute e altri danni causati intenzionalmente o per negligenza grave;

- nella misura in cui abbiamo fraudolentemente occultato il difetto o abbiamo assunto una garanzia per lo stato dell'oggetto;

- per gli oggetti che sono stati utilizzati per un edificio secondo il loro normale utilizzo e hanno causato la sua difettosità;

- in caso di azioni legali che hai contro di noi in relazione ai diritti di garanzia

  • 7 Scelta della legge, luogo di adempimento, foro competente

(1) Si applica la legge tedesca. Per i consumatori questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non revoca la tutela concessa da disposizioni imperative della legge dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio di favoreggiamento).

(2) Il luogo di adempimento per tutti i servizi derivanti dal rapporto commerciale con noi e il foro competente è la nostra sede legale, a condizione che tu non sia un consumatore ma un commerciante, un persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non disponi di un foro competente generale in Germania o nell'UE o se il tuo domicilio o dimora abituale non è noto al momento della presentazione dell'azione. Resta impregiudicata l'autorità di ricorrere dinanzi al tribunale presso un altro foro competente.

(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sulle vendite non si applicano espressamente.

  1. Informazioni sul cliente

  1. Identità del venditore

POWRX GmbH

Robert-Bosch-Str. 7

73257 Koengen

Germania

Telefono: 07024409110

E-mail: info@powrx.de

Risoluzione alternativa delle controversie:

La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma OS), accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr.

Non siamo disposti a partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie dinanzi ai collegi arbitrali dei consumatori.

  1. Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le opzioni di correzione sono eseguite in conformità con le norme "Conclusione del contratto" nelle nostre Condizioni Generali (Parte I.).

  1. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto

3.1. La lingua del contratto è il tedesco .

3.2. Non salviamo il testo completo del contratto. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati del contratto possono essere stampati utilizzando la funzione di stampa del browser o salvati elettronicamente. Dopo aver ricevuto l'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni obbligatorie per legge per i contratti a distanza e le condizioni generali ti saranno nuovamente inviati via email.

3.3. Se richiedi un'offerta al di fuori del sistema del carrello online, riceverai tutti i dati del contratto come parte di un'offerta vincolante in forma di testo, ad esempio via e-mail, che puoi stampare o salvare elettronicamente.

  1. Codici di condotta

4.1. Ci siamo sottoposti ai criteri di qualità del sigillo dell'acquirente di Händlerbund Management AG, che possono essere visualizzati su: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertigungsbedingungenpdf.

4.2. Ci siamo sottomessi al codice d'onore di Trusted Shops GmbH, che può essere visualizzato all'indirizzo: http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.

  1. Caratteristiche essenziali del bene o servizio

Le caratteristiche essenziali del bene e/o servizio sono reperibili nella rispettiva offerta.

  1. Prezzi e condizioni di pagamento

6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. Includono tutte le componenti del prezzo comprese tutte le tasse applicabili.

6.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Possono essere richiamati tramite un pulsante apposito sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta, vengono visualizzati separatamente durante il processo di ordinazione e sono inoltre a carico dell'utente, a meno che non sia stata promessa la consegna gratuita.

6.3. Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere sostenuti costi aggiuntivi per i quali non siamo responsabili, come dazi doganali, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (bonifico bancario o commissioni di cambio), che devi sostenere.

6.4. Devi sostenere i costi sostenuti per il trasferimento di denaro (bonifico bancario o commissioni di cambio) nei casi in cui la consegna viene effettuata in uno stato membro dell'UE ma il pagamento è stato effettuato al di fuori dell'Unione Europea.

6.5. I metodi di pagamento a tua disposizione sono visualizzati sotto un pulsante appositamente designato sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta.

6.6. Salvo diversa indicazione per le singole modalità di pagamento, le pretese di pagamento derivanti dal contratto stipulato sono esigibili immediatamente.

  1. Termini di consegna

7.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna e le eventuali restrizioni di consegna esistenti sono disponibili in un pulsante corrispondentemente designato sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta.

7.2. Se sei un consumatore, è regolato dalla legge che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale dell'oggetto venduto durante la spedizione ti passa solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se hai incaricato autonomamente una società di trasporti non nominata dall'appaltatore o un'altra persona incaricata di effettuare la spedizione.

Se sei un imprenditore, la consegna e la spedizione sono a tuo rischio.

  1. Responsabilità legale per vizi

La responsabilità per vizi si basa sulla disposizione "Garanzia" nelle nostre Condizioni Generali (Parte I).

  1. Cessazione

9.1. Le informazioni sulla risoluzione del contratto e le condizioni di risoluzione sono disponibili nel regolamento sui "servizi di riparazione" nelle nostre Condizioni Generali (Parte I) e nella rispettiva offerta.

Questi termini e condizioni e le informazioni per i clienti sono stati redatti dagli avvocati dell'Händlerbund, specializzati in diritto informatico, e vengono costantemente controllati per verificarne la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la certezza del diritto dei testi ed è responsabile in caso di avvertimenti. Puoi trovare maggiori informazioni al riguardo su: https://www.haendlerbund.de/de/dienstleistungen/rechtssicherheit/agb-service.

ultimo aggiornamento: 2710.2020

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